Produktové XML feedy jsou dnes stěžejním prvkem e-commerce, který umožňuje e-shopům prezentovat své zboží na různých online tržištích a reklamních platformách. XML feedy obsahují kompletní informace o produktech, jako jsou názvy, popisy, obrázky, ceny, skladová dostupnost nebo parametry. V tomto článku se dozvíte vše, co potřebujete vědět o produktových feedech, od základních definic až po klíčové prvky jejich optimalizace a správy.
1. Co je to produktový feed
Produktový XML feed je datový soubor, který obsahuje podrobné a strukturované informace o produktech. Slouží jako prostředník nejčastěji mezi e-shopem a inzertními kanály. XML feedy využívají srovnávače zboží, marketplaces, PPC systémy, sociální sítě a další kanály, ve kterých probíhá produktová reklama.
Prostřednictvím produktových feedů se dají nahrávat také data od dodavatelů do e-shopu.
2. Jakou má produktový feed strukturu
Produktový feed se skládá z elementů, kdy každý obsahuje určité informace o produktu. Každý produkt ve feedu je vymezen item tagem, obvykle jde o tag <item> nebo <SHOPITEM> a další informace jsou pak uloženy v dalších následujících elementech.
Každý inzertní systém má specifické požadavky na formát (nejčastěji XML, CSV), obsah feedu a pojmenování tagů. Současně určuje povinné elementy, které v něm musí být obsaženy. Například Google vyžaduje, aby byl název produktu uzavřen v tagu <title>, zatímco Heureka a Zboží.cz používají tag <PRODUCTNAME>. Je důležité dodržovat stanovená pravidla, aby byl feed správně importován do reklamního systému, interpretován a inzerce byla bezproblémová.
Ukázky specifikací pro XML feed:
➤ Specifikace pro Heureka.cz
➤ Specifikace pro Zboží.cz
➤ Specifikace pro Glami
➤ Specifikace pro Alza Marketplace
➤ Specifikace pro Mall Marketplace
3. Kde získat produktový XML feed
Produktový feed můžete získat několika způsoby. Záleží na tom, jak a kde svůj e-shop provozujete. Pokud používáte platformu jako Shoptet, Upgates, Shopify, WooCommerce nebo Magento, tyto platformy umožňují generovat základní produktové feedy přímo z administrace e-shopu.
Pokud máte vlastní řešení e-shopu, doporučujeme zapojit developera, aby vytvořil automatický export produktových informací z e-shopu do feedu.
Ať už provozujete svůj e-shop kdekoliv, vždy je důležité dodržovat správný formát a strukturu produktového feedu.
4. Snadný přenos a aktualizace dat
Snadný přenos a aktualizace dat pomocí XML feedů jsou dvě hlavní výhody produktových feedů. Dokáží vám usnadnit každodenní správu produktových dat v jednotlivých inzertních systémech.
Díky XML feedům dokážete snadno a rychle přenášet produktové informace z e-shopu do různých systémů, jako jsou srovnávače zboží, marketplace, PPC reklama, produktové katalogy a další. Tyto systémy mohou využívat data z e-shopu například pro zobrazení produktů na svých webových stránkách (např. srovnávače, marketplace) nebo pro tvorbu produktových kampaní.
Automatická aktualizace dat vám ušetří čas. Pokud se něco v e-shopu změní, jako například cena nebo dostupnost produktu, změny se automaticky promítnou i do feedu. A následně do všech systémů, které tento feed využívají. To zajišťuje aktuálnost a správnost dat v různých systémech, bez nutnosti manuální aktualizace v každém systému zvlášť.
5. Úpravy a optimalizace produktového XML feedu
Optimalizace produktových feedů je důležitá pro dosažení co nejlepších výsledků v reklamních systémech. To zahrnuje úpravy produktových dat tak, aby odpovídaly požadavkům konkrétních systémů – přizpůsobení názvů, kategorií, parametrů, doplnění povinných elementů a další úpravy. Kromě toho může optimalizace zahrnovat také přidávání specifických elementů pro určité reklamní systémy, jako je například <shopping_ads_excluded_country> v Google Shopping feedu, pomocí kterého určíte, ve které zemi nechcete daný produkt zobrazovat.
Plusem optimalizace feedů je zlepšení efektivity a úspěšnosti inzerce v reklamních systémech. Když jsou data správně strukturována, odpovídají požadavkům konkrétního systému a obsahují veškeré informace potřebné ke kvalitní inzerci, vaše produktová reklama může lépe cílit na koncové zákazníky. Kvalitní produktová data zajistí např. lepší viditelnost při filtrování v případě zasílání parametrů k produktům, vyšší spárovanost produktů v Heurece při zasílání správných názvů a kategorií, lepší vizibilitu a konverzní poměr při zasílání dárků a dalších benefitů.
S optimalizací vám pomůže online editor feedu Xemel, ve kterém zvládnete spravovat všechny feedy na jednom místě. Opravit chyby v produktových feedech a připravit je do perfektní kondice pro úspěšnou inzerci kdekoliv na světě, dokážete v Xemelu sami. Snadno, rychle a bez zásahu IT.
6. Jak používat produktový feed
Pro efektivní propagaci a prodej produktů na různých online kanálech, je nezbytné zajistit pravidelnou aktualizaci dat, aby bylo zaručeno, že zákazníci uvidí aktuální informace o vašich produktech. Nezapomeňte mít URL XML feedu přístupnou, aby se k datům dalo dostat.
Mám kvalitní feed ve specifikaci inzertní platformy
Nahrajte feed s informacemi o produktech z vašeho e-shopu na koncovou inzertní platformu. Inzertní platforma si následně v určitých intervalech bude váš feed stahovat a aktualizovat podle informací v něm vaše nabídky. Vždy je dobré vědět, jak často si daný kanál vaše data aktualizuje a tomu přizpůsobit aktualizaci feedu na vaší straně.
Nemám kvalitní feed ve specifikaci inzertní platformy
Nahrajte feed s informacemi o produktech z vašeho e-shopu do Xemelu nebo jiného pokročilého editoru feedů. Připravte feed do struktury a formátu koncové inzertní platformy. Zaměřte se také na kvalitu produktových informací – vyplňte maximum (i nepovinných) elementů. Pokud máte produktové informace ve více zdrojích (XML, CSV, Google Sheet, JSONL), v Xemelu lze data sloučit do jednoho feedu a ten tak obohatit o všechny cenné informace.
Hotový feed vytvořený v Xemelu poté nahrajte do inzertní platformy. Xemel aktualizuje data z vstupního feedu vašeho e-shopu (případně všech dalších zdrojů dat, které do Xemelu nahrajete) každých 45 minut. Po domluvě lze nastavit kratší nebo delší interval. Xemel tedy působí jako prostředník mezi vaším e-shopem a platformou, která využívá váš XML feed.